Preguntas Frecuentes

Sí, el agua es potable en todas las instalaciones, fuentes, aseos…

Se pueden contratar actividades de granja y multiaventura sin estar alojado. La Casita de Niños y nuestros shows son exlusivos para clientes alojados, o si se viene a visitar a un cliente alojado.

El horario de nuestras actividades se puede encontrar y reservar en este enlace  https://monteholiday.com/actividades.

Sí, se pueden utilizar sin reserva, llevando cada cliente su material deportivo.

Están incluidas en el precio la animación en La Casita de los Niños; y la actuación de teatro, circo, clown y música en directo, de fines de semana de verano y festivos.

Con precio aparte encuentras la granja, multiaventura y en verano piragüismo, con reserva previa en nuestra web.

No tenemos bicicletas de alquiler, las traen los propios clientes. No proponemos rutas guiadas ni a caballo, pero hay opciones en el valle.

Sí, tenemos wifi en las instalaciones, hay varias antenas pero al estar en plena naturaleza, no hay buena cobertura y no se puede teletrabajar. La mejor zona de cobertura es la zona principal de recepción y restaurante.

La única empresa que tiene ofrece mayor ámbito de cobertura es Movistar.

Sí, la empresa de autobuses Alsa realiza la ruta Madrid-Rascafría, y tiene la parada de El Tomillar, a unos 20 minutos andando de nuestras instalaciones.

Somos punto de recogida de datos del AEMET y puedes consultar la previsión meteorológica en su web.

Sí, nuestro bar-restaurante es El Fogon de Guille y en invierno abre viernes de 18:00 a 23:30 h. El sábado de 8:30 a 23:30 h y el domingo de 8:30 a 17:00 h.

Entre semana estarán cerrados nuestros servicios, bar-restaurante y actividades infantiles, solo abren los fines de semana.

Sí, salvo en algunos tipos de alojamiento. Se puede ver el símbolo de mascota en cada alojamiento al hacer la reserva, si se encuentra tachado no sería posible la estancia con animales, pero en el resto de alojamientos y en parcelas de acampada sí se puede. Además se puede acceder a nuestro restaurante, tanto en terraza exterior como al interior..

Nada específico, pero el bar restaurante tiene 3 zonas muy amplias.

Dependerá de la circunstancia, pero el recinto y sus opciones son en principio de uso particular para nuestros huéspedes: pistas, multiaventura, granja, restaurante, tienda y zona de carga de vehículos eléctricos.

Alojamientos

Sí, las cabañas sin aseo tienen un calefactor eléctrico. 

Las cabañas con pequeño aseo (lavabo e inodoro) y las cabañas con baño completo y ducha tienen bomba de calor y aire acondicionado.

Sí, ambos tienen calefacción de biomasa, que encendemos desde recepción y ustedes solo tienen que regular el termostato de la puerta del alojamiento.

Las cabañas están situadas en una plataforma, junto a los árboles, a 4 metros de altura. Algunas cabañas están construidas en terreno con desnivel y llegan a alcanzar los 7 metros.

Sí, están pensadas para niños con terraza corral vallada a medio metro y verjas con seguro a la parte baja y arriba de las escaleras. Las cabañas están preparadas para fuertes situaciones meteorológicas.

Acampada

No se alquilan, cada cliente tiene que traer su propio equipo.

No esta permitido ni el carbón ni el gas, somos área forestal de la Comunidad de Madrid y hay peligro de incendios.

No, las parcelas están numeradas y delimitadas de algún modo.

Eventos

Puedes enviarnos tu propuesta de evento al email info@mheventos.com y nos pondremos en contacto contigo.